Discussion de forum
Matoune
18-06-2020Sosheur occasionnel
Mise en recouvrement abusive
J'avoue ne pas savoir comment m'en sortir dans ce méandre de manque d'interlocuteurs chez Sosh et Orange .... Le 2/06 via un eChat avec un conseiller, ce dernier m'accorde la réduction de ma dernièr...
labougeotte
Top Sosheur
18-06-2020Bonjour déjà !
Les conseillers sont joignables par echat en cliquant sur aide et contact, barre de recherche : gérer forfait et suivre les indications.
Lorsqu'un geste commercial est validé, vous recevez systématiquement soit un sms soit un mail.
- Matoune20-06-2020Sosheur occasionnel
"Une erreur inattendue s est produite" lorsque j ai voulu envoyer mon commentaire expliquant l épilogue du point de blocage. J ai passé 2h a chercher a résoudre par moi-même le pb. Si quelqu'un veut la solution me concernant qu il m écrive....
En tout cas ce n est pas le commentaire précédent qui m a aidé...
- labougeotte20-06-2020
Top Sosheur
Et toujours pas de bonjour ?
La solution fonctionne très bien !