Discussion de forum
Mise en service offerte, présente sur facture
Bonjour FrancisFRS,
Je suis Maryline, web conseillère Sosh, je suis là pour vous seconder.
Je comprends votre trouble concernant les frais de mise en service.
Ils sont affichés facturés car ils le sont en effet, mais sont éligibles en ce moment à un remboursement comme précisé sur notre site :Vous retrouverez le formulaire à saisir en ligne en cliquant sur ce lien :
Offre de remboursement différé « Frais de mise en service Sosh Fibre » - Formulaire Sosh
J'espère avoir répondu à votre demande.
Je reste à votre écoute si besoin de complément.
Belle journée !
MarylineFrancisFRS, J'ai bien reçu vos coordonnées en privé, merci beaucoup.
Excellente nouvelle : je viens de valider une remise de 39€ qui apparaîtra sur l'une de vos deux prochaines factures ! 😊
Votre ligne mobile 0386****** a bien été portée chez nous aujourd'hui.
Ravie d'avoir pu vous accompagner dans cette démarche. Je reste à votre disposition si vous avez la moindre question.
Belle journée à vous !
Eugénie
WebconseillerFrancisFRS, J'ai maintenant tous les éléments nécessaires pour suivre votre dossier et traiter votre demande.
Nous reprendrons contact avec vous ici dès que votre rendez-vous d'installation sera terminé.
En attendant, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question. Belle journée à vous ! 😊
Eugénie
