Discussion de forum

Avatar de camille85
camille85
Mini sosheur
29-01-2020
Résolu

modification adresse facture

Bonjour, Je sohaite modifier l'adresse de facturation de ma facture mobile mais elle n'est disponible nulle part (il s'agit d'un tiers payeur)
  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    29-01-2020


    Bonsoir camille85,

    Je vous propose mon aide. Afin de prendre en charge votre requête, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    - Votre nom et prénom

    - Adresse postale
    - Numéro mobile
    - Numéro client
    - Nouvelle adresse du tiers payeur

    AlexandreK

Avatar de Franck_
Franck_
Ancien intervenant Sosh
17-02-2021

Bonjour Akageorg47 

Si vous disposez de la Boite sosh, il faut vous identifier sur votre espace client avec les identifiants que vous avez du recevoir par courrier (Si vous être client de la Boite Sosh, votre identifiant est votre adresse mail orange.fr). Nous rappelons la nécessité d'utiliser un navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé, depuis un ordinateur à votre domicile. Votre navigateur internet doit accepter les cookies.

La modification interviendra à l'expédition de l'une de vos prochaines factures, dans tout les cas, la modification ne se fait pas en simultané.

Franck_

Contenu connexe