Discussion de forum

Avatar de doudou561
doudou561
Sosheur occasionnel
08-08-2025
Résolu

Mon suivi conso giga internet mobile

Bonjour, Je n'arrive pas à discuter avec un conseillé par chat depuis hier, je lance la conversation et personne ne me répond. Comment faire pour contacter un conseillé par téléphone ? Je souhaite...
  • Avatar de ziv
    08-08-2025

    Bonjour,

    On ne peut pas joindre de conseiller par téléphone sur l'offre Sosh, ça n'est pas proposé.

    Un bilan de consommation des 6 derniers mois est proposé dans l'application mySosh, dans la partie dédiée à la facturation (Factures --> Bilan des consommations).