Montant de ma prochaine Facture anormalement élevé ! ! !

Je réponds à ma demande, ayant eu en Tchat un conseiller ce matin.

Donc, le montant s'explique par la facturation anticipée du mois de Janvier qui me sera remboursé au prorata (à partir du 2 janvier), des dépassements hors forfaits (que je connais, pas de soucis) mais surtout par l'application de 50 € de frais de déconstruction de ligne !!! Et oui. D'après moi, j'ai eu la mauvaise idée de faire une portabilité du mobile alors que j'avais un forfait livebox + mobile (44,99 €/mois chez Sosh). J'aurais dû, comme conseillé d'ailleurs dans les forums, demander à Sosh de séparer les deux abonnements avant de faire une portabilité.

Et enfin, le plus étonnant c'est que, maintenant que j'aurais plus que l'abonnement internet ligne fixe avec livebox, et bien je bascule chez Orange ! ! !  Si si...... Je garde ma livebox mais mon forfait passe à 33,... € + 3 € location box, par mois. Excellent non ? Bon, d'après le conseiller, Orange va me rembourser les 50 € au titre des frais de bienvenue.

J'espère vraiment que tout celà va se passer comme annoncé.

Mais j'ai bon espoir, la personne au Tchat était très reactive et a compris tout de suite ma demande, sans me poser aucune question supplémentaire après l'exposé de ma demande...

Voilà, si çà peut aider d'autres personnes !!!

Steph !