Discussion de forum
Non remboursement d'un avoir SOSH
Vous évoquez des couacs qu’il y a dans toutes entreprises.
Ce genre de chose arrive également chez Free.
De là à résilier son offre internet si vous en êtes satisfait à cause de ça avant d’avoir trouvé une solution c’est dommage en effet.
Je vous accorde que le tchat est parfois inefficace et qu’il vaut mieux passer par le forum.
il arrive aussi que si la somme à rembourser est inférieure à 3€ je crois que le déclenchement du remboursement n’est pas automatique.
Sosh vous menance de contentieux par rapport à quelle facture ?
En général il n’y a pas d’erreur sur les dates de facturation en sachant que si vous avez résilié la résiliation prend effet 10 jours après la demande sauf en cas de portabilité vers un autre fai.
Il faut aussi rajouter les 50€ de frais de résiliation.
Attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
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