Discussion de forum
JolyJen
17-05-2021Sosheur junior
Non remboursement mobile
Bonjour, je me permet d'écrire mon message ici car je suis désemparée. J'ai acheté un téléphone sur sosh mais j'ai souhaité me rétracter. Je l'ai fait dans les délais, mail à l'appui. Cela date ...
FredGer
27-05-2021Webconseiller
Bonjour JolyJen
Votre réclamation a bien été transmise auprès du service dédié le 20 mai 2021.
Elle est en cours de traitement.
Nous vous invitons à patienter. Vous serez recontactée dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée.
Fred
JolyJen
01-06-2021Sosheur junior
Bonjour,
Je n'ai toujours aucun retour de Sosh malgré plusieurs relances par chat, forum, Facebook.
Je crois que le service client Sosh se moque clairement de ses clients.
Merci de me faire un retour rapidement.
Sinon j enverrai un recommandé au service client a Bordeaux.
Cordialement