Discussion de forum
Résolu
Non stop vidéo
Bonjour, comment stopper un prélèvement abusif de non stop vidéo auquel je n'ai pas souscrit !
- Suivi de conso pas accessible ?
9 Réponses
- Comment stopper un prélèvement abusif de non stop vidéo ?
- Comment stopper le prélèvement abusif de non stop vidéo et demander un remboursement ?
- Comment puis-je stopper un prélèvement abusif de non stop vidéo ? Je n'ai pas souscrit d'abonnement ! Comment demander un remboursement ?
Bonjour,
ce n'est pas la peine de multiposter
Allez dans votre espace client, suivie conso, voir les achatmultimédia et résilier l'abonnement en question
Pour toute demande de remboursement, faut passer par l'éditeur de ce produit, vous pouvez trouver ses coordonnées via ce lien https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus
- Suivi de conso pas accessible ?
- Merci pour votre réponse mais c vraiment compliqué et obscur chez sosh...
Bonjour seblingua ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile/fixe en message privé ?
Martin_G
