Discussion de forum
offre 16,99 au lieu de 14,99
Bonjour, j'ai recu ma tout première facture. Super ;) enfin presque, puisque j'ai recu une facture d'un montant de 16,99 pour une offre de 14,99 euros. J'aimerai savoir si c'est normal ? Merci ...
Bonjour SoshAK
Si c'est votre première facture oui c'est normal.
Consultez votre facture sur votre espace client.
Et bien ce n'est pas clair.
Comment ça ce n'est pas clair?
il doit y avoir plusieurs dates de facturation.
Si c'est plus clair.
Merci pour ton aide ;)
labougeotteTop Sosheur
Bonjour,
Je suis abonné Sosh internet depuis le 17 juin 2019 avec une offre à 29,99 - 10€ - 10€ + 5€ de box soit 14,99€ par mois.
Venant de recevoir ma facture je m'étonne que la réduction d'une année est passée de -20€ à -18€ (-9 et -9) portant ainsi la facture à 16,99€ pourquoi ?
Cdt,
- labougeotte
Bonjour mmayouche
Le problème vient probablement du fait que vous avez souscrit en avril 2019 ; est-ce le cas ?
