Offre de remboursement sur vos frais de résiliation internet

Bonjour DanielJacques 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Bonjour Stephrem85,

et merci de votre réponse.....qui ne me sert STRICTEMENT à rien du tout!

je n'ai pas demandé de conseil pour accéder e-chat ou une solution pour etre aidé.

encore moins du solution pour aller me perdre dans Facebook et twitter (et quoi encore?)

je viens juste me plaindre, c'est un peu le principe ici!

j'en ai un peu marre de devoir faire le boulot des personnels de SOSH afin d'obtenir ce qui me revient

n'ayant pas de temps à perdre, je vais laisser passer quelques mois et contacter un autre FAI avec un VRAI service client 

merci

Bonjour DanielJacques 

Non, le principe du forum est de demander de l'aide à la communauté, d'où le nom "forum d'entraide".

Et je cite : ... un Socheur peut-il me répondre? (je dis pas contacter car c'est impossible chez SOSH... :EnReflexion:

DanielJacques 

comme l'a dit labougeotte vous êtes sur un forum d'entraide. 

mais c'est sur que si vous voulez juste vous plaindre et ne pas avoir d'aide (ce qui est absurde) personne ne vous retiens.

Pourquoi attendre quelques mois avant de contacter un Fai avec un vrai service client. 
faites le tout de suite. 

Et contrairement à ce que vous dites sosh a un service client et aucun service client n'est parfait. 

sur ce ciao 👋👋