Discussion de forum
Option de 2.99 € à résilier urgent
Bonjour Depuis mars 2018 je suis prélevé de 2.99 par semaine. Mes enfants viennent de sen rendre compte. Je souhaiterai résilier cette option et être rembourser car je ne sais pas ce que c'est. Po...
Bonjour,
Pour résilier l'option, il ne devrait pas y avoir de soucis. Par contre, vous faire rembourser les mensualités pendants lesquelles vous avait été prélevés, je ne sais pas si cela sera possible :
Voilà pour la procédure à suivre afin de résilier l'option : https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Souscrire-modifier-r%C3%A9silier-une-option/ta-p/1855976
Pour ce qui est du remboursement, adressez vous directement à un conseiller, soit depuis le chat, soit depuis les réseaux sociaux, comme Twitter : https://twitter.com/sosh_fr