Discussion de forum
Option international et numéro gratuit depuit l'international
Faites-vous parti des conseillers sosh?
Pouvez-vous me répondre sur le numéro 444 s'il vous plait? C'est le plus gros souci! Je vais faire une réclamation car c'est dit que c'est un numéro totalement gratuit.
Les options ou pass, on m'a remit en place et je vais surveiller chaque mois.
Merci pour votre réponse sur le vrai problème de gros hors forfait de 32mn à un montant de 93.24€!!!!!!!
cordialement
Top SosheurNon, pour rappel, c'est le forum communautaire des clients Sosh ici et les conseillers Sosh, qui interviennent aussi, ont une icone comme çà à côté de leur pseudo :
Egalement, la notion de "numéro gratuit" n'est valable qu'en France. En dehors (et en particulier hors Europe), tous les numéros sont surfacturés.
Je recommande vraiment de relire la fiche tarifaire (lien "documentations et tarifs" en bas de page) pour se faire une idée à quel point il faut éviter d'utiliser son mobile Français hors Europe.
Alors pourquoi vous répondez si vous n'avez pas de réponse à m'apporter?? Ma question est claire, de l'étranger il y a ce numéro 444 qui est dit gratuit, et ne me dite pas les choses que je sais déjà car vous me faites perdre mon temps!!!!
Merci de vous abstenir...Je sais comment identifier les conseiller et vous je vous ai posé cette question pour savoir pourquoi vous me répondez or que vous n'avez aucune capacité à répondre à une reclamtion..
Merci de laisser les conseillers à répondre svp...