Discussion de forum
Option non voulue et désabonnement impossible !!
- 26-05-2020
merci de votre réponse - j'ai pu régler le problème avec un conseiller par Chat hier matin - merci
Bonjour Carine8
Dans ce cas à partir de demain 8h et sur pc, contactez un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, tapez votre demande (dans votre cas " ") en validant par entrée, puis cliquez sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Sinon
- soit attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide
- soit aller sur twitter.
merci de votre réponse - j'ai pu régler le problème avec un conseiller par Chat hier matin - merci