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sylphi78
Sosheur occasionnel
17-10-2023

Option Pass Jeux Vidéo activée sans mon accord

Bonjour,

Je constate que l'option Pass Jeux Vidéo a été activée depuis le 10 juillet 2023 sans mon accord.

Je viens de demander la résiliation de l'option.

Comment fait-on pour demander le remboursement ?

Merci à vous.

 

1 Réponse

  • Avatar de Caroline_S
    Caroline_S
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    17-10-2023

    Bonjour sylphi78,

    Je prends connaissance de votre demande et vais vous apporter mon aide.

    Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me confirmer votre nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé via le lien ci-dessous:

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.

    Caroline

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