Discussion de forum
myriamwe
20-10-2023Sosheur occasionnel
Paiement 300 € alors que tout le matériel box internet a été restitué
Bonjour, J'ai été facturé de 300 € : • Décodeur et sa télécommande : 200 € ou conservation de votre dépôt de garantie • Livebox : 100 € car soit disant je n'ai p...
labougeotte
Top Sosheur
20-10-2023Bonjour myriamwe
Vous pouvez :
- contacter un conseiller par messagerie (aide et contact) ou attendre sur ce fil qu'un conseiller vous prenne en charge. Le remboursement se fera après vérification sous 2 semaine à 1 mois.
- contacter votre conseiller bancaire pour rejeter le prélèvement. Vous aurez peut-être des frais à payer. Contacter un conseiller par messagerie (aide et contact) ou attendre sur ce fil qu'un conseiller vous prenne en charge. Demander le remboursement des frais de rejet s'il y a lieu.