Discussion de forum

Avatar de tutugilbert
tutugilbert
Nouveau Membre
19-02-2025
Résolu

paiement automatique

Bonjour, je reçois une facture pour mon mobile  06******** alors que j'ai opté pour le prélèvement automatique. Merci de corriger ce paiement Facture n: 92******** du 14/02/25 cordialement [e...
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    19-02-2025

    Bonjour tutugilbert 

    C'est tout à fait normal de recevoir une facture, que vous ayez opté pour le prélèvement automatique ou par paiement cb.

    Ce qu'il faut vérifier est que celle-ci est réglé par prélèvement : c'est indiqué sur la facture et sur votre espace client. 

     

Avatar de rolandK
rolandK
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19-02-2025

Bonjour tutugilbert 

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