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hellion666
Sosheur junior
05-07-2021
Résolu

paiement par prélèvement mais demande de cheque de caution ?

bonjour à tous,

Je viens de m'inscrire chez Sosh, l'activation de la ligne est prévu pour le 10/07/2021

On me demande un cheque de caution, alors que nous n avons pas de chequier et que le mode de paiement est le prélevement. Est ce que c'est normal et obligatoire? 

Peut on modifier cet état rapidement vers activation sans cheque de caution ?

 

Cordialement,

  • Bonjour hellion666,


    Je vous remercie de votre retour par message privé.


    J'ai fait le nécessaire auprès de notre service homologation, afin d'annuler cette demande de chèque de caution.  


    Votre dossier est bien en prélèvement automatique.


    Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.


    Dominique