Discussion de forum
paiement surconsommation
on m as appeller pour une sur consommation , j etais sur la route donc j ai demandé a etre rappeller vers une certaine heure , car on m a dis de payer une partie , j ai dis ok , mais on ne m a pas rappeller , le 740 on ne peux pas regler une partie de la facture en cours , celui du tchat j ai demander que quelqu un me rappelle , mais personne , donc que dois je faire ? car si je ne regle pas une partie on m a dis qu on me coupais la ligne ...
8 Réponses
rolandKTop Sosheur
Bonjour @khalamsxm3976
Bonjour ??
Personne ne vous rappellera.
Appelez le 3976 et dites "payer ma facture"
Vous pourrez régulariser par CB.
Bonsoir,
Essayez de contacter Sosh via leur compte officiel Twitter.
Ils sont très réactifs et la conversation se terminera sans doute en message (tweet) privé.
Cordialement
Bonjour nozi
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.
