Discussion de forum
paiement
- 23-08-2025
Il faut regarder sur vos factures sur votre espace client.
Bonsoir Vectra60,
Avez-vous pu trouver la réponse à votre demande sur votre espace client ?
Il est possible que le prélèvement sera disponible dès la prochaine facture.
Je reste à vos côtés si besoin.
Je vous souhaite une belle soirée.
Rizo
Bjr, rien n'est indiqué sur ma facture en ce qui concerne le prélèvement. Rien n'est clair, les prélèvements étaient prévus pour le 6, on me demande de payer le 30.... et surtout aucun contact téléphonique contrairement à la période de demande d'abonnement, très dur de vouloir leur donner de l'argent!! alors qu'un simple appel d'un conseiller réglerait le problème en 15 secondes. Quant à espace client et aux liens envoyés, je me retrouve sur un compte datant de 20 ans et sur lequel je ne trouve rien. Trois heures perdues , vu ces conditions, je ne passerai pas à la téléphonie orange et ne resterai pas.
- stephrem8524-08-2025Top Contributeur