Discussion de forum

Avatar de gigi13300
gigi13300
Sosheur occasionnel
06-01-2026
Résolu

pas de mail de reception de demande ODR

bonjour, hier soir j'ai envoyé ma demande de remboursement ODR boite sosh, normalement on doit recevoir un acquit sur notre mail. Rien!
  • Avatar de gigi13300
    gigi13300
    14-01-2026

    bonjour, reçu le 07 janvier 2026 une confirmation d'Orange  comme suit:

    Nous avons bien reçu votre demande de remboursement. Elle est en cours d'étude par nos équipes. Vous serez informé prochainement par email de la suite donnée à votre dossier.

     

    Merci de votre confiance

    Le service clients Orange

     
     
     
     
Avatar de Morgane_M
Morgane_M
Webconseiller
14-01-2026

Bonjour gigi13300,

Nous n'avons pas reçu de retour de votre part suite au message de Magali.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.

Je vous souhaite une belle fin de journée.

Morgane🌸 

Contenu connexe