Discussion de forum
Pas reçu le code pour l'activation Pass étranger Urgent
Bonjour j 'ai commandé un pass etranger il y a 3 jours , bien reçu un mail de confirmation pour ma demande me disant que je recevrai un lien et code d'accès fournis par email et par SMS...Aujourd hui toujours rien reçu et je pars demain aux aurores... le chat me dit que mon pass a bien été pris en compte, mais je ne sais pas comment l' activer puisque je n 'ai lien ni code ..Demain je ne serai plus en France
que dois je faire?
4 Réponses
- Rizo
Webconseiller
L'accès à votre dossier était momentanément bloqué en raison d'un numéro de ligne mobile incorrect, mais tout est rentré dans l'ordre !
Votre forfait a bien été retrouvé, et le Pass est désormais validé. Il sera disponible dès demain matin. 🎉
Je reste à votre disposition si vous avez la moindre question. Bon séjour à vous ! 😊Rizo
- Sansaa
Bonjour P58
Je vous propose de vérifier l'activation de votre Pass et vous assurer qu'il sera disponible dès votre départ.
Afin d'accéder à votre dossier, j'ai besoin de quelques éléments : Votre nom, prénom et votre numéro de ligne.
Vous pouvez m'adresser vos informations en message privé en suivant les étapes :- Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : Sansaa
- Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.
Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une excellente journée.
Sandra Merci pour votre réponse
