Discussion de forum
Résolu
pass non activé / hors-forfait
Bonjour, j'ai acheté un pass voyage Maroc mais il ne s'est pas activé. J'ai donc été facturé 60€ en hors forfait pour un service que je n'ai pas reçu. Je suis actuellement au Maroc donc impossible d...
Bonjour,
Je vous ai ainsi répondu en MP
Cordialement,
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- [EDIT : Merci [@Rubenmazen] de ne pas afficher de données personnelles en public].
Yoan_C
Webconseiller
WebconseillerBonjour Rubenmazen,
Je suis navré pour cela.😕
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Yoan