Discussion de forum
Rubenmazen
02-04-2026Apprenti sosheur
pass non activé / hors-forfait
Bonjour, j'ai acheté un pass voyage Maroc mais il ne s'est pas activé. J'ai donc été facturé 60€ en hors forfait pour un service que je n'ai pas reçu. Je suis actuellement au Maroc donc impossible d...
- 07-04-2026
Bonjour,
Je vous ai ainsi répondu en MP
Cordialement,
****
- [EDIT : Merci [@Rubenmazen] de ne pas afficher de données personnelles en public].
Pedro_C
Webconseiller
07-04-2026Bonjour Rubenmazen,
Nous sommes une équipe de conseillers à votre service.
Comme vous l'ont indiqué mes collègues Rizo et Yoan, nous avons besoin de vos coordonnées pour consulter votre dossier et vous accompagner au mieux.
Pouvez-vous nous les transmettre en privé en cliquant sur le lien suivant ?
Pédro
- Rubenmazen07-04-2026Apprenti sosheur
Bonjour,
Je vous ai ainsi répondu en MP
Cordialement,
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- [EDIT : Merci [@Rubenmazen] de ne pas afficher de données personnelles en public].