Discussion de forum

Avatar de Rubenmazen
Rubenmazen
Apprenti sosheur
02-04-2026
Résolu

pass non activé / hors-forfait

Bonjour, j'ai acheté un pass voyage Maroc mais il ne s'est pas activé. J'ai donc été facturé 60€ en hors forfait pour un service que je n'ai pas reçu. Je suis actuellement au Maroc donc impossible d...
  • Avatar de Rubenmazen
    Rubenmazen
    07-04-2026

    Bonjour,

    Je vous ai ainsi répondu en MP

    Cordialement,

    ****

    • [EDIT : Merci [@Rubenmazen] de ne pas afficher de données personnelles en public].
Avatar de Caroline_S
Caroline_S
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
09-04-2026

Bonjour Rubenmazen,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part à notre dernier échange.

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin, je reste à votre écoute. 🤝

Belle journée.☀️

Caroline

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