Discussion de forum
Portable perdu - savoir s'il est utilisé
Bonjour,
J'ai perdu mon portable hier soir dans un taxi. Avant de bloquer la ligne j'aimerais essayer de le retrouver.
Est-il possible d'avoir accès aux éventuels appels ou messages envoyés du téléphone en question dans les dernières 24h ?
Cela me permettrait de savoir si quelqu'un a pris le téléphone et l'utilise avant de bloquer la ligne aussitôt.
En vous remericant,
Lora.
7 Réponses
- Bonsoir,
Si la localisation est activée et êtes sous Android, vous pouvez suivre les conseils de Google
https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
Chez Apple, c'est possible aussi
https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my-iphone-ipad-mac-watchNon je ne peux pas le localiser.
COncernant la question que je vous avais posé, qu'en est-il ?
Est-il possible de savoir si des appels ou sms ont été envoyés depuis le 18/12 ?
Si je devais me refaire une carte SIM, pourriez vous me dire combien cela coûterait-il et quelles sont les procédures svp ?
Merci de vos réponses
LM.
Merci de votre réponse.
Pour bloquer et renouveller ma carte SIM je dois me rendre dans une boutique orange c'est juste ?
Et je suppose qu'il n'y a pas de possibilité de récupérer les numéros ?
En vous remerciant,
Bon Noël,
LM.
- JustineT
Webconseiller
Bonjour Athénaem
Sur votre espace client, vous pouvez consulter tous les numéros contactés.
Je vous confirme qu'un renouvellement de carte SIM liée à un forfait Sosh peut se faire en boutique Orange. Vous pouvez également la bloquer et la renouveler depuis votre espace client. (compter 5 jours ouvrés pour la réception)
Je vous souhaite également de joyeuses fêtes de fin d'année :)
JustineMerci.
Dernière question, puis-je garder le même numéro ? (soit en bloquant, soit en allant en boutique)
En vous remerciant !
Bonnes fêtes,
LM.
