Discussion de forum
Résolu
Prélèvement non effectué
Bonjour Voilà depuis juillet j ai un forfait 12.98 pour le téléphone de mon fils tout se passer bien août et septembre bien prélevé à ma banque et ce mois rien , la facture indique prélèvemen...
Oui la facture la voit prélèvement le 18 octobre mais dur mon relevé banque il y a pas de prélèvement ce jour et j ai appeler banque hier et ils voient rien non plus.
rolandK
Top Sosheur
Top Sosheur2- Relance ou rappel suite au rejet de votre prélèvement ou au non-paiement de votre facture
Avez vous reçu un email et/ou un message vocal et/ou un SMS pour vous informer du retard de paiement ou du rejet de prélèvement ?
Pouvez vous toujours émettre des appels ?
Non rien du tout
C est peut être trop tôt
Je voudrais surtout savoir si eux ils ont bien le paiement car là je peux pas savoir
Oui mais c'est stressant cesr pas mon habitude
Et je voudrais pas que mon fils se retrouve sans son forfait
Je vais peut être changer de mode de paiement pour les mois prochains car le prélèvement auto pas fiable en fin de compte