Discussion de forum
Prélèvement de 69€ pur un technicien que je n'ai jamais vu!
Bonjour.
Sur ma facture, j'ai vu que 69€ vont m'être prélevés pour le passage d'un technicien que je n'ai jamais vu et pour lequel je n'ai jamais demandé d'intervention.
Serait-ce là des frais pour déménagement facturés de manière non avouée?
2 Réponses
Bonjour Fred-M,
Je vous propose mon aide afin d'y voir plus clair sur cette facturation.
Je vous invite pour cela à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1234135
Bonne journée
SimonBonjour Fred-M
Je suis navré que vous n'ayez pas reçu le SMS de confirmation concernant le remboursement fait par mon collègue.
Je vous confirme que sa demande a bien été prise en compte, et que les 69€ seront déduits de votre prochaine facture.
Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.
Simon
