Discussion de forum
PRÉLÈVEMENT DE 9.98 € pour abonnement à INSTARENA que je n'ai pas souscris
Bonjour,
je viens de recevoir ma facture et je constate que Sosh a prélevé la somme de 9.98€ pour un abonnement INSTARENA que je n'ai jamais souscris.
comment faire pour arrêter cet abonnement et me faire rembourser la somme de 9.98€.
merci d'avance
1 Réponse
Salut ALEXO2
Voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné https://a.surmafacture.fr/assistant-infoconso/internetplus?support=box&operator=orange&datefact=09%2F09%2F2020&term=instarena
ou via ton espace client/suivi conso/offre et options /
achat multimédia / résilier.. Etc....Et par précaution vérifie si ce service est désactivé .
Idem concernent ce service .
Pour un éventuel remboursement voir par " chat "
