Discussion de forum
Premiere facture.. de cloture !
Bonjour,
Nouvel abonné profitant de la promo sosh, je viens de recevoir ma premiere facture.. qui s'intitule : facture de clôture !
On me demande de regler la somme de 0,17E pour terminer mon abonnement.
Je viens juste de souscrire !
J'ai activé ma sim il y a 5 jours.
Sur le mail de contact d'apres souscription, il ne m'a pas été demandé de pieces justificatives..
Merci d'avance pour votre aide !!
11 Réponses
- Ok, mais c’est plutôt bizarre que cette ligne de réduction apparaisse sur la facture alors, ça met le doute tout de même... donc la prochaine facture sera de 2x4,99€ (mois échu+mois à venir)?
Bonjour,
Ca commence bien, je viens moi aussi de recevoir une facture de cloture pour 0,33 euro?
J'ai activé ma sim le 22 en la mettant dans mon smartphone 3 heures avant la portabilité
extrait de la facture
période du 21.06.2018 au 22.06.2018 0,33€
Forfait Sosh mobile 19,99€ 1,33
remise de 15€/mois pendant 12 mois -1,00
Quelqun dans mon entourage a souscrit en meme temps que moi et a activé le même jour, il n'a pas recu de facture de clôture mais une facture normale de 4,99
Ils le font à la roulette ?
Ca ne fait pas sérieux
Si quelqu'un a une explication rationnelle, merci d'avance
Bonjour,
Je n'ai jamais vraiment compris pourquoi ma premiere facture à été, comme toi, une facture de cloture, est encore moins comment le montant à été calculé.
D'apres la communauté, c'est la résiliation du numéro provisoire qui entraine cette facture.. (sauf que, dans mon cas, j'ai attendu que la portabilité sois effectuée, avant de mettre ma sim...?)
Enfin, si ça peut te rassurer, mon abonnement est toujours actif.
Bonne journée
- Cyrille76290
12x4,99+0,17
La promo ne s'applique pas sur le numéro temporaire, mais 12 fois sur les suivantes. - Bonsoir,
J’ai exactement la même chose.
Question cependant : sur la facture, on y voit 0,67€ - 0,50€ de promo (-15€). Forcément, c’est du prorata.
Par contre, pour la promo, comment ça se passe?
Est-ce que ça va faire « 12mois x 15€ + 0,50€ » ou « 11mous x 15€ + 0,50€ » de promo?
Merci merci rolandK pour la réponse rapide !
il prenne 0,17 pourquoi exactement ? J'ai attendu que la portabilité soit effectuée avant de mette la sim sosh je n'ai passé aucun appel avec le numéro provisiore !
Et puis recevoir une facture de cloture d'entrée de jeux.... ça fait bien stresser .....!
