Discussion de forum
Prise en compte d'une demande de remboursement - incohérence des dates
Bonjour,
Exactement le même problème pour moi (souscription début décembre).
Dans la rubrique "J'ai souscrit à une offre entre le 14/11/2019 et le 07/01/2020", le lien (https://formulaires.sosh.fr/3932) pointe sur l'ODR précédente.
Pour visualiser le probleme :
- Aller sur https://www.sosh.fr/bon-plan-promo/coupon-remboursement/odr-internet/#hautdepage
- Développer la rubrique "J'ai souscrit à une offre entre le 14/11/2019 et le 07/01/2020"
- Le lien "Découvrir le dispositif" pointe sur l'ODR précédente.
Ducoup, je ne sais pas comment faire pour faire valoir mon droit.
labougeotteTop Sosheur
Voir ce lien trouvé sur le forum
https://formulaires.sosh.fr/4118
https://communaute.sosh.fr/t5/Mes-offres-de-remboursement-Ma/Problème-page-internet-Remboursement-fr...
Merci pour lien.
Par curiosité, vous l'avez trouvé comment ?
Bonsoir labougeotte bodbod44 @@
Merci pour vos retours.
Le formulaire est le le bon
Même question que bodbid44, comment vous l'avez trouvez ?
Je vais refaire la demande via ce nouveau formulaire et je vous tiens au courant.
Bon WE
Bonjour HOBOU,
Avez vous refait le formulaire et avez vous recu une notification mail ?
Bonjour, je dois avoir la poisse.
Je n'ai pas reçu de mail de confirmation depuis hier soir :EnReflexion:
En faisant, un suivi ODR, ca me dit que la demande du 08/01 est en cours de traitement (le 08/01, c'est la premiere demande :VisageTriste:).
Je n'ai pas pu faire d'erreur dans le mail car j'ai pris celle enregistré dans chrome
