Discussion de forum
Prise en compte d'une demande de remboursement - incohérence des dates
Bonjour,
Exactement le même problème pour moi (souscription début décembre).
Dans la rubrique "J'ai souscrit à une offre entre le 14/11/2019 et le 07/01/2020", le lien (https://formulaires.sosh.fr/3932) pointe sur l'ODR précédente.
Pour visualiser le probleme :
- Aller sur https://www.sosh.fr/bon-plan-promo/coupon-remboursement/odr-internet/#hautdepage
- Développer la rubrique "J'ai souscrit à une offre entre le 14/11/2019 et le 07/01/2020"
- Le lien "Découvrir le dispositif" pointe sur l'ODR précédente.
Ducoup, je ne sais pas comment faire pour faire valoir mon droit.
Top Sosheur
Voir ce lien trouvé sur le forum
https://formulaires.sosh.fr/4118
https://communaute.sosh.fr/t5/Mes-offres-de-remboursement-Ma/Problème-page-internet-Remboursement-fr...
Merci pour lien.
Par curiosité, vous l'avez trouvé comment ?
Bonsoir labougeotte bodbod44 @@
Merci pour vos retours.
Le formulaire est le le bon
Même question que bodbid44, comment vous l'avez trouvez ?
Je vais refaire la demande via ce nouveau formulaire et je vous tiens au courant.
Bon WE
Bonjour HOBOU,
Avez vous refait le formulaire et avez vous recu une notification mail ?
Bonjour,
Aujourd'hui, j'ai refait ma demande via le formulaire 4118.je n'ai pas encore reçu le mail de confirmation.
J'avoue que je suis perplexe de n'a pas trouver ce fameux formulaire directement sur le site sosh.fr 😯
Bonjour, je dois avoir la poisse.
Je n'ai pas reçu de mail de confirmation depuis hier soir :EnReflexion:
En faisant, un suivi ODR, ca me dit que la demande du 08/01 est en cours de traitement (le 08/01, c'est la premiere demande :VisageTriste:).
Je n'ai pas pu faire d'erreur dans le mail car j'ai pris celle enregistré dans chrome
