Discussion de forum
Problème utilisation forfait 70 go
Bonjour, J'ai un forfait mobile 70 go. Depuis 2 mois je suis obligée d'acheter une option go supplémentaire qui coûte très chère car au 20 du mois je reçois un message comme quoi j'ai utilisé 100%...
Bonjour Agga
De quelle manière recevez le message d'alerte ? des paramètres de votre téléphone ou d'un sms/mail de Sosh ?
Avez-vous vérifié dans votre espace client la consommation du godet internet ?
Avez-vous vérifié que dans les paramètres de votre téléphone vous n'avez pas fixé un seuil ?
Merci pour votre aide.
Je reçois un SMS puis mon débit internet passe en mode débit réduit jusqu'à renouvellement du forfait le mois suivant.
J'ai récemment racheter un supplément de 20 go et en quelques jours j'avais déjà utilisé 100% alors que je n'ai utilisé mon internet que de manière réduite...
Est-ce qu'une application type spotify peut être très consommatrice de Go par exemple ?