Discussion de forum
Réclamation – Pass de 2 Go promis à l’étranger, hors forfait facturé et absence de suivi
Réclamation – Pass de 2 Go promis à l’étranger, hors forfait facturé et absence de suivi Bonjour, Je poste ici parce que je n’ai pas réussi à faire régler le problème de ma dernière facture par le ...
Anthony_do
Webconseiller
WebconseillerBonjour KiKMan ,
Je vous ai proposé un rappel par notre service réclamation en privé.
Je reste dans l'attente de la confirmation d'un numéro de contact pour le programmer.
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.
Anthony
Bonjour Anthony,
Je vous ai répondu en message privé, en vous joignant les preuves de bonne foi de ce que j'ai avancé dans ma réclamation.
Comme indiqué dans mon premier message, je souhaite maintenir cette échange par écrit.
Merci de votre compréhension et bonne journée à vous.