Réclamation – Pass de 2 Go promis à l’étranger, hors forfait facturé et absence de suivi

Bonjour KiKMan

Comme Yoan vous l'a expliqué, le service réclamation, avec lequel vous n'avez pas encore été en contact concernant votre problématique actuelle, n'est joignable que sur rendez-vous téléphonique.

C'est la raison pour laquelle il vous demandait si vous rentrez bientôt en France, afin de valider un créneau de rappel et de traiter votre réclamation.

J'attends votre retour à ce sujet et vous souhaite une bonne journée.

Jess