Réclamation – Pass de 2 Go promis à l’étranger, hors forfait facturé et absence de suivi

Bonjour KiKMan,

Comme il a été indiqué plusieurs fois par mes collègues, nous devons programmer un rendez-vous téléphonique avec le service réclamation afin de voir ce qu'il est possible de faire. Je comprends que cela soit contraignant pour vous mais ce rendez-vous est nécessaire par rapport à votre réclamation.

Pouvez-vous donc nous indiquer sur quel numéro on peut vous contacter ainsi que votre date de retour s'il vous plaît ?

Morgane🌸