Discussion de forum
Pepenel
01-04-2020Nouveau Membre
Réclamation de remboursement achats multimédias non désirés Abonnement Orange Jeux Club
Bonjour, Je souhaiterai faire une réclamation suite à une facturation d’un abonnement à 2€99/ semaine à « une personnalisation du forfait mobile » que je n’ai jamais demandé ou même accepté. Je ...
labougeotte
Top Sosheur
01-04-2020Bonjour Pepenel
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "réclamer facture ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
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