Discussion de forum
Réclamation facturation appel satellitaire ********- appel manqué , jamais décroché
Bonjour Sco1,
Après consultation de votre dossier, je constate qu'un appel de 05min33 vers un réseau satellitaire a été émis depuis votre mobile le 13/01/2020.
AlexandreK
Bonjour Alexandre
c'est bien là ou est le pb. Dans mon historique (intégral) du tel , j'ai bien une réception appel du n° cité satellitaire à 12h19 (et bien indiqué comme "appel manqué") --> le voyez-vous ? et aucun appel sortant vers ce numéro; D'ailleurs à ce moment là, j'étais en ligne avec un autre numero. (bien indiqué dans l'historique)
Donc meme pas de fausse manoeuvre possible vers le n° satellitaire , car celle-ci aurait bien été indiquée.
Comment est ce possible que sur vos listes, apparaisse un appel non effectué (surtout de 5m').? est-ce courant ? comment faire pour empecher cela ?
merci
et pour compléter : au moment dixit de cet appel non présent dans mon historique tel, j'étais sur une appli en cours de Commande de taxi (appli U....) . Traceur de commande à l'appui.
