Discussion de forum
Réclamation facture 114euros au lieu de 34euros
Bonsoir Sarahdescamps,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile
- Numéro de client
AlexandreK
Bonjour.
J'ai le même problème. J'ai des MMS le même jour à la même heure en direction du Royaume uni et alors que je ne suis pas à l'origine de ces envois et que je suis le.seul utilisateur de mon téléphone. Mon fils a eu le même souci il y a quelques mois mais étant un adolescent, je pensais qu'il avait fait une mauvaise manipulation.
Je veux faire réclamation mais impossible d'avoir sosh. J'ai essayé le chat mais aucune réponse. Même s'il s'agit de deux petits montants pour mon fils et moi, je ne vais pas attendre un.hros montant et je vais changer d'opérateur. C'est bien la peine de proposer des petits forfaits pour le rattraper autrement.