Discussion de forum
LEN
21-11-2018Sosheur junior
réclamation facture Orange VS Sosh
Bonjour, Client Sosh mobile depuis quelques années, j'ai souscris à l'offre Mobile + Fibre en juillet dernier. En octobre, j'ai demandé la portabilité de mon fixe afin de bénéficier d'une offre F...
- 28-11-2018
Bonjour LEN ,
Si votre réclamation porte sur une facture Orange, il faut les contacter en leur précisant que ce compte est résilié.
Si c'est une facture Sosh, il faudra déposer une réclamation depuis https://assistance.sosh.fr/et vous tapez "réclamation" dans la barre de recherche.
Je reste à votre disposition si besoin.
Rizo
Rizo
Webconseiller
28-11-2018Bonjour LEN ,
Si votre réclamation porte sur une facture Orange, il faut les contacter en leur précisant que ce compte est résilié.
Si c'est une facture Sosh, il faudra déposer une réclamation depuis https://assistance.sosh.fr/et vous tapez "réclamation" dans la barre de recherche.
Je reste à votre disposition si besoin.
Rizo