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Vivian24
Sosheur occasionnel
06-05-2020
Résolu

Réclamation facture sosh

Bonjour,   Je viens de recevoir ma première facture sosh. Une facture d'un montant de 44,99. 15,99 euros pour l'abonnement alors que j'ai signé pour une offre à 14,99 euros. Et des frais d'activa...
  • Avatar de stephrem
    06-05-2020

    Bonjour Vivian24 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h