Discussion de forum
Alan94800
13-01-2021Apprenti sosheur
Réclamation Facture suite migration Fibre
Bonjour, En premier lieu, je tiens à souligner la difficulté à obtenir des réponses quand aux problèmes rencontrés avec les services de Sosh (j'ai essayé par téléphone sur un serveur vocal qui m'...
PascalA
27-01-2021Ancien intervenant Sosh
Bonsoir Alan94800,
Je viens de prendre connaissance de vos échanges. Je conçois que toute réclamation avérée mérite compensation.
Si vous estimez que la réponse à votre réclamation n'est pas satisfaisante, vous pouvez présenter un recours à :
Service National Consommateurs
(préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33734 BORDEAUX Cedex 9
Je vous souhaite une agréable soirée.
Pascal A.