Discussion de forum
Réclamation facture
Vous pouvez essayer de contacter un conseiller via la page twitter Sosh
Bonjour RUDZ
Rendez-vous sur http://assistance.sosh.fr et tapez "réclamation" dans la barre de recherche, puis la loupe ou la touche "entrée". Cliquez ensuite sur la vignette "Réclamer sur une facture", puis "Réclamer sur le contenu d’une facture ou son paiement" , "Vous êtes déjà client", "Mobile" ou "Mobile + Livebox" et enfin plus bas sur la page la vignette jaune "Chatter avec un conseiller".
Bonne journée
Alexandra
Bonjour,
merci mais je n'arrive pas a accéeder à la dernière étape que vous m'indiquer.
Vous me dites"enfin en bas sur la page la vignette jaune"chatter avec un conseiller""
Je ne trouve pas cette vignette jaune, pour moi la vignette jaune et "outils" et il n y a pas d'onglet chatter avec un conseiller?
Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît?
merci