Discussion de forum
Réclamation facture
Vous pouvez essayer de contacter un conseiller via la page twitter Sosh
Bonjour,je viens de recevoir la facture de mois mars 90 €, je comprends pas le montant à payer, car j'ai un problème d'installation de la fibre que le technicien m'a confirmé, juste par téléphone car il m'a dit qu'il est interdit entrer chez les clients,il faut changer la boite de la fibre après le confinement et c'est pour ça que vous m'aviez dépanné avec 200G je refuse de payer et j'attends votre rétractation merci
Bonjour, oui je regardais pourquoi ?
Bonjour zahraoui-daoudi
Et donc, vous savez à quoi correspond le montant de 90 € et comprenez votre facture.
Si vous n'êtes pas d'accord avec celle-ci, il faut réclamer par echat ou attendre sur ce fil qu'un conseiller vous prenne en charge.