Réclamation facture

Bonjour,je viens de recevoir la facture de mois mars 90 €, je comprends pas le montant à payer, car j'ai un problème d'installation de la fibre que le technicien m'a confirmé, juste par téléphone car il m'a dit qu'il est interdit entrer chez les clients,il faut changer la boite de la fibre après le confinement et c'est pour ça que vous m'aviez dépanné avec 200G je refuse de payer et j'attends votre rétractation merci