Discussion de forum
Réclamation facture
Bonjour, J'ai cédé mon contrat à ma fille majeure et depuis que des problèmes. Accusé de réception sosh tout va bien c'est fait sauf que je reçois le mois suivant une facture de plus de 800 € Apr...
Bonjour Bpom27
Je suis navrée de cette situation et vous présente toutes les excuses de Sosh concernant les désagréments rencontrés avec cette facturation.
Je vais prendre en charge cette anomalie afin qu'elle soit signalée à notre cellule compétente pour régulariser la situation. Avant cela, pouvez-vous me communiquer en message privé un numéro de contact auquel nous pouvons vous joindre.
J'attends votre retour,
Vynie.