Discussion de forum
BG3
30-06-2020Sosheur junior
réclamation facture
Bonjour, J'ai souscrit à la boite sosh le 12/06. J'ai reçu la livebox et rien ne fonctionne, un technicien devait intervenir, sans résultat. J'ai dû relancer pour savoir où ça en était et la person...
PascalA
10-07-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour BG3
Je prends connaissance de votre message.
Veuillez-nous excuser pour le délai de réponse.
Certaines demandes ne sont pas traitées directement sur nos forums notamment la gestion et le planning des techniciens qui est fortement réduit suite à cette sortie de crise sanitaire exceptionnelle.
Afin de vérifier votre dossier, je vous invite à me communiquer en cliquant sur message privé, les informations suivantes :
--- votre nom, prénom, adresse, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support internet ainsi que votre numéro de compte client.
En attente de votre retour, je vous souhaite un excellent week-end.
PascalA