Discussion de forum
Réclamation fausse facturation suite à démarchage téléphonique
Bonjour, Il s'agit de la 3eme ou 4eme fois que je contacte sosh à ce sujet (par le chat en ligne précédemment) et pour le moment sosh ne respecte pas ces engagements .En effet, Lors de ma souscript...
Abikedia_ a écrit :Bonjour AceGuitoune,
Veuillez-nous excuser pour le délai de réponse et de la situation. Une réclamation a déjà été déposée sur votre dossier le 06/05/2020. Votre facture du mois de mai étant déjà éditée, un rattrapage sera effectué sur les suivantes. Si besoins, vous pouvez échanger par echat avec notre service réclamation depuis ce lien : faire une réclamation
Bonne journée.
Abikédia_
Bonjour,
La nouvelle facture vient de sortir, et absolument AUCUN rattrapage n'a été fait, encore et toujours du flan !
Que fait SOSH pour garder ces clients ? Rien visiblement...
Mr/Dame les conseillers, quelqu'un peut corriger le tir rapidement ou faut t'il que je passe à la vitesse supérieur ?
Merci.
Un conseiller passe t'il par là ?!