Discussion de forum
Réclamation suite à l'installation de la fibre
Bonjour, Je viens d'emmenager dans mon logement. La fibre vient d'être installée le 24 janvier dernier. J'ai rencontré mon propriétaire et lors de l'installation de la fibre, le technicien qu...
Ludivine_L
Webconseiller
WebconseillerBonsoir JeremieLievin ,
J'entends tout à fait vos remarques concernant notre réseau cuivre.
Vous avez la possibilité de déposer votre réclamation auprès du Médiateur des communications électroniques à l'adresse suivante :
Service Recours Consommateurs SOSH
Service client Internet Fibre
33732 BORDEAUX Cedex 9.
Je souhaite qu'une solution soit évidemment trouvée.
Je reste à votre écoute, et je vous souhaite un excellent week-end.
Ludivine