Discussion de forum
Réclamation suite à panne internet dsl
Bonjour, A la suite d'une panne totale de ma ligne internet en date du 8/03/2019, je souhaiterai ne pas etre facturé des jours ou je n'ai pu utiliser ma ligne. soit jusqu'a l'intervention du technic...
Jerome_S
Webconseiller
WebconseillerBonjour@Landz
Je suis désolé du parcours difficile que vous avez rencontré et au nom de Sosh, je vous présente mes excuses. Je vous invite à saisir votre réclamation directement à partir du site sosh.fr , rubrique "Aide et contact" et à taper "réclamations" dans le champ de recherche.
Je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée.
Jérôme
bonjour
j'ai eu une panne dûe à la chute d'un arbre chez un particulier
pas d'internet ni de téléphone pendant 8 jours
dédommagement sosh 1 euros par jour