Discussion de forum
Réclamation suite à réception d'un appel frauduleux sur numéro sur liste rouge
Bonjour Jouan1,
Je suis navré que vous ayez été victime de "spam téléphonique" ( ou Ping call). Cependant Orange/Sosh n'est aucunement à l'origine de ces appels et ne communique jamais les coordonnées personnelles de ses clients à des tiers non autorisés. Orange regrette que vous ayez été victime de ce phénomène. Nous mettons tout en œuvre pour informer nos clients sur orange.fr.
Etant donné cela, je ne peux pas effectuer de dégrèvement de la somme sur votre facture, je suis navré.
Je vous souhaite une bonne journée,
Pédro
- Jouan103-05-2021Sosheur actif
Bonjour,
je prends note de votre fin de non recevoir.
Il n'empêche que mon fixe reçoit de nombreux appels non désirés émanant en particulier de plateformes de démarchage et que je m'étais inscrit sur la liste rouge pour mettre fin à ce harcèlement.
Il semblerait donc que le service de la liste rouge soit aussi efficace que Bloctel...
Cordialement.
PJ